返品・交換の場合、どのような場合も、お荷物をお送りいただく前に必ず 商品到着日より１０日以内にメールにてご連絡下さい。
携帯メールからでも構いません。mail@mabiche.net　まで、ご希望をお知らせ下さいませ。
FAXなどでご注文いただいて、メール環境のないお客様の場合は TEL / FAX 06-6942-2133　までご連絡下さい。
お客様のケースに合った返品・交換手順をご説明させていただきます。

商品が間違って入っていた、不良品だったなど、 当店もしくは製造者に落ち度がある場合、もちろん責任を持って対応いたします。
お手数ですが、商品が手元に届いてから10日以内に必ずメール等でご連絡ください。
メール・お電話等お客様のご都合の良い形でご相談の上、返品交換・もしくは他商品との交換、
またはご返金などの対応をさせていただきます。

※この返品にかかる送料等は、全てショップ側が負担いたします。

サイズがあわないので交換して欲しい、買ってみたけどやっぱりいらなくなったなど お客様のご都合で返品される場合も、
まずご連絡いただいた上で、 以下の条件を満たしていれば返品・交換は可能です。

1.商品到着から10日以内にご連絡いただくこと。
2.試着のみで商品価値を損ねていないもの。(その商品を次のお客様にお送りしても問題ないと判断できる状態の商品であること)
3.PACKING LIST(.納品書)があること。
4.交換ご希望の場合はご連絡いただいた時点で在庫がご用意出来るもの。(ご希望サイズがない場合はご返品としてお受けします)

※この場合の返品にかかる送料・手数料（返品交換の場合は返品・交換にかかる送料）は お客様負担となります。申し訳ありません。