RESEARCH
Vol.1 そごう神戸店 @まずは基本のベビー関連
さて、Are you hungry?記念すべき第一回は、兵庫県は三宮駅前にありますそごう
神戸店さんに行ってまいりました。神戸といえば人気の観光スポットでもあります。
大阪に住む私でも、突然むしょうに「神戸に行きた〜い!」と叫ぶことがあります。
(別に叫ばなくてもいいんだけど)というわけで神戸に決めたわけですが、妊娠中や
産後すぐのお買い物、また子連れでも安心できる場所といえばまず攻めたいのは
百貨店です。で、この百貨店さんというものをこれからシリーズで体験してみたい
なと思ってます。まあ、前置きは置いといて、とにかくそごう神戸店さんへGO!
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今回取材に協力して下さったそごう神戸店さんはJR三宮駅の駅前にあります。駅を海側に出たら2階で連絡通路がつながってます。こんな感じでどーんとみえてくるのがそごう神戸店本館です。 駅前百貨店の場合、ないことも多い駐車場も、契約駐車場を含め、ここには三ヶ所もあります。すごい。税込み3000円以上お買い上げで最初の二時間が無料になるそうです。 <そごう神戸店> 神戸市中央区小野柄通8-1-8 TEL/078-221-4181(大代表) |
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さて、初取材とあって緊張気味のyukiです。 電車で来ると2階につながるわけですが、まずはやっぱり一番の顔、インフォメーションからスタートしなくてはいけません。1階に降りて、えーと、こっちだな。 |
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1階正面に、インフォメーションがあります。 百貨店ならではの、ピシッとしたスタイルのキレイなお姉さんがいらっしゃいます。話しかけてみると、とってもフレンドリーな方たちで緊張もちょっと解けてきました。 ちょうどその時いらしたおばあちゃまにも、視線をちゃんと同じ高さにして質問に答えていらっしゃいました。そういうのって、なんてことないことだけど、大事なことですよね。 で、実はここではこんなものが用意されているんです。 |
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これ、迷子バッヂなんです。 おもてのウサギの口の中には子供の名前、裏には保護者の名前、連絡先等がくわしく書けるようになってます。本人が触って取ってしまわないように、背中につけとくってのもいいかも。 万が一お店の中ではぐれてしまっても、これをつけていればすぐに呼び出してもらえるってワケです。おー、便利。裏に携帯の番号を書いておけばすぐに呼び出してもらえますね。だからって安心して、子供から目を離しちゃだめですけどね。万が一ってことで。 しかしうちの番長にはこれは必要かもしれない・・・。涙 |
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インフォメーションから左のほうへ進んでいくと、今度は「サービスステーション」ってのがあります。でもってここにはお兄さんたちがいます。何が出来るところなのかっていうと、まず、駐車券の発行なんかもここです。(さっきの迷子バッヂもここでももらえます。)ここでは他にも色んなサービスがうけられるのですが、常設でクローク、ポーターサービスがあるのがすごいです。クロークはコートや傘などを預かってくれるアレですね。 | |
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お店の中は冬も暖かいですよね。自分のコートに加えてオチビのコート、これだけでもお買い物に回るのには結構な荷物です。これをここで預かってくれます。嬉しい。(いつもベビーカーにコートを山のようにかけてうろうろしていた私。)なんとコートは約50着預かることが出来るスペースを取ってらっしゃるそうです。 で、ポーターって何よ、と思ったら、なんと、お買い物した荷物を全部、駐車場まで運んでくれるんですって。で、しかも、車で来店のお客様だけでなく、最寄りの駅やバス停にだって運んでくれるんです。しかも、各売り場で依頼しても、そこで買ったものをちゃんと取りに来て下さって、帰りまでまとめて預かってくれるんです。(あ、貴重品と生鮮食品は別です。生ものは最後に買いましょう。)そして帰りは手ぶらで駐車場や駅までいけるってわけです。しかも、年中常設のサービスなんですよ。これはすごい!重い荷物がつらい妊娠期にもすごく嬉しいサービスですよね。 で、もちろんベビーカーの貸し出しだってあります。 そごうさんらしいブルーのB型ベビーカーです。 |
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さて、1階で色々とサービスについて知ったところで、まずはベビー休憩室へとお邪魔します。とにかく着いたらまずオムツ換え、これはゆっくりお買い物するためにも大事なことですからね。 で、8階にやってきました。子供服・ベビー用品・おもちゃのフロアにベビー休憩室はあります。 エレベーターを降りたらすぐ左手に曲がります。 |
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休憩室に入る前にこんなものを見つけました。 写真のようなホワイトボードが二つ並んでます。 ベビー売り場の担当の方が定期的に手書きでママと赤ちゃんに役立つ情報をかわいいイラストも混ぜながら書いていらっしゃるそうなんです。新米ママが未知の生き物・赤ちゃんと、楽しくコミュニケーションできるためのアドバイスがぎっしり書かれています。で、持って帰れるコピーもちゃんと用意してあるんですよ。(ボード右下に入れてあります) なんか、「ママの子育てをお手伝いしたい。」というスタッフの心意気が伝わるアイデアです。 |
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さて、中に入るとしますか。 入ったすぐには壁に身長計が。家にいるとなかなか測ることがない、子供の身長。こういうのって使いたくなります。で、その右側には小さな白いソファがあって、かわいい感じ。 |
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左に行くとオムツ換え用のベッドがあります。 壁紙も、写真では写ってないですが天井も雲の形になっていて、なんともホンワカした気持ちになります。 で、ここまではもちろんパパだって入れます。慣れない間は特に手伝ってあげてください。いつもと違う雰囲気だというだけで泣いちゃう赤ちゃんもいます。パパもいればきっと安心だろうと思う。 (ちなみにパパ進入禁止なのはあとで出てくる授乳室だけです。) |
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で、右を見たらこれがあります。ミルク調乳用のお湯が使えます。 右に見える扉の中が授乳室。ここはおっぱいをあげるところなので、ここだけは男子禁制です。 |
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めずらしいなと思ったのがこれ。赤ちゃんのテーブル付きハイチェアと大人用の椅子のセット。入り口入ってすぐ右にあります。 そう、ここで持参した離乳食やおやつなんかを食べさせてあげることが出来るんです。このセットが三つ、並んでいました。 ちょうどこの写真の左にあった二つのセットで、実際にご来店中のお客様が赤ちゃんにごはんを食べさせてあげているところでした。お友だちどうしのようで、おしゃべりしながらゆっくりベビーのお食事タイム。 ほう。これは利用したことがなかったな。お腹いっぱい食べて、オムツもすっきり。それからママのお買い物なら赤ちゃんも文句ないかも。 |
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ベビー休憩室のすぐ手前にあるベビー売り場では離乳食だって販売されてます。写真のビン入りのは、有機素材のベビーフード。お茶なんかもありました。 | |
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でね、「オムツ!おしりふき!忘れたっっ!」なんて、私のようなママのために、ちゃんとこんなのもあります。オムツはMサイズとLサイズが置かれていました。 ほーっっ。これで安心。 一回ね、私、ミルクもオムツも何も持たずに外に出てしまって、大慌てしたことがあります。っていうか、そんなことは誰もしないと思いますけど・・・。 いざという時ってことで・・・。 |
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で、この売り場にはマタニティインナー等を試着するときのフィッティングルームがあるんですが、これが広い!なんと上のお子さんも一緒にベビーカーで入ってしまえる大きさなんですって。これはその上にまだパパまで入れますね。余裕です。 中には赤ちゃんを寝かせられるベビーハイ&ローチェアも置いてありました。 |
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扇風機まであります。扇風機を置いてこの広さです。かなりですね。で、もし中で気分が悪くなったりしてしまったときのためにブザーもあります。安心して中に入れますね。 | |
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この8階はワンフロア全てがママと子供のためのフロアです。で、フロアの中心のほうには森の広場・海の広場といった、子供のためのスペースがあります。 その先にはなんと、スキップランドという、外で遊べる野外のスペースまであるんですよ。 ちょっとここでベビーカーからおろしてあげて、体を伸ばして好きに遊ばせてあげるのもいいかもしれませんね。 |
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海の広場・森の広場で思い出したんですが、神戸のお店って、北側とか南側とかいわないで、「山側」「浜側」っていうんですよ。おもしろいでしょ?大阪ではないです。こういう呼び方。 ほんとに店内に「山側」って表示が出てるんですから。なんか、神戸に遊びに来た〜って感じがして、私は好きです、これ見るの。 さて、ベビーのフロアはこれでかなり制覇したぞと思ったら、なにやらこんなプレートが・・・。これはどうも気になるぞ。シューアドバイザーとな。靴を選んでくれる人のことですな。これはお話を聞かねばなるまいて。 |
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今回のyukiの着用アイテム・・・SHELBY(white) |
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